락포트 as 가격 수선 정보

3초 요약
락포트 국내 공식 A/S는 정품 인증(워런티 카드)이 확인되는 제품에 한해 가능해요. 해외직구 제품은 정품이라도 국내 공식 A/S 대상이 아니라는 점을 꼭 알아두세요.

📅 참고: 락포트코리아는 최근 온라인 자사몰(rockportkorea.com)을 새로 열었고, 오프라인 매장도 확대하는 등 유통을 재정비하고 있어요.

편안한 착화감으로 인기인 락포트, 해외직구로 저렴하게 구매했다면 A/S 정책을 미리 알아두는 게 중요해요. 정품 인증 기준부터 직구 제품 수선 대안까지 정리했습니다.

락포트 A/S, 누가 받을 수 있나요?

A/S 가능 조건

락포트 공식 판매처(rockportkorea.com, 백화점, 대리점 등)에서 구매 + 워런티 카드 동봉

품질 보증 기간

구매일로부터 1년

A/S 불가

해외직구, 워런티 카드 미동봉 제품

락포트몰에서 정품 인증을 완료해두면 워런티 카드를 분실해도 인증 내역으로 A/S를 받을 수 있어요. 반대로 워런티 카드가 없는 제품은 공식 판매자를 통한 구매가 아니라고 간주돼 A/S가 불가능합니다.

네, 아무리 정품이라 해도 해외 채널에서 구매한 제품은 국내 공식 A/S 대상이 아닙니다. 가격 이점 때문에 직구를 선택했다면, 이 부분을 미리 감안하고 구매 결정을 내리는 것이 좋아요.

사설 수선 전문점 이용
브랜드와 무관하게 밑창 교체, 굽 수선, 가죽 복원을 해주는 사설 업체가 많아요. 락포트는 천연 소가죽 제품이 많아 가죽 전문 수선점이 품질 면에서 유리할 수 있습니다.

해외 구매처에 직접 문의
일부 해외 쇼핑몰은 자체 A/S 정책을 운영하기도 해요. 다만 배송비와 기간을 고려하면 국내 사설 수선보다 번거로울 수 있습니다.

⚠️ 직구 전 체크리스트

국내 백화점에서 산 제품인데 워런티 카드가 없어요. A/S 받을 수 있나요?

워런티 카드가 없으면 공식 판매자를 통한 구매로 인정되지 않아 A/S가 어려울 수 있어요. 구매 영수증 등 증빙을 갖고 매장에 문의해보시는 것을 추천합니다.

사설 수선점은 어떻게 고르는 게 좋을까요?

가죽 소재 신발 수선 경험이 많은 업체를 찾는 것이 좋아요. 후기와 시공 사례를 미리 확인해보세요.

출처: 락포트코리아 정품 인증 안내(rockportkorea.com), 어패럴뉴스 ‘락포트’ 유통 재정비 보도, 나무위키 ‘락포트’ 항목 (2026년 기준 정보 확인)